יום חמישי, 25 בנובמבר 2010

המחסום הגדול ביותר בדרך שלכם להצלחה עיסקית!


הנושא עליו אני הולך לדבר איתך היום הוא נושא רגיש, אינני רוצה לפגוע באף אחד מכם קוראיי הנאמנים אך מצד שני הרצון שלי להביא אתכם להצלחה עיסקית יגרום לכך שלעיתים, תלוי במידת הפתיחות האישית של כל אחד מכם(ואני ממליץ שתהיה בכם פתיחות רבה על מנת להצליח עיסקית וגם בחיים הפרטיים), דברים שאומר ישמעו כאילו אני מבין יותר ממכם בעסק שלכם, לא אינני מתיימר להיות כזה, אבל הדברים שעליהם אני אדבר במסגרת סדרת המסרים הבאה שתקבלו, נכונים לגבי כל עסק כולל העסק שלכם.
עכשיו שהורדתי מכתפיי את העול התחושתי הזה אני יכול להתחיל ולפרט.
כמו תמיד גם הפעם אני מבקש לקבל מכם תגובות, אפשר לנהל כאן דיונים על הנושא שיביאו לכולנו רק טוב. את התגובות תוכלו לפרסם מתחת לפוסט, אני מחכה לכם שם עכשיו!
"אבל העסק שלי הוא שונה!"
זהו משפט אותו אני שומע רבות מלקוחות עיסקיים, בשעה שאנחנו דנים בתוכניות השיווק האפשריות העומדות לפניהם. כאשר אנחנו מנתחים דוגמאות של עסקים אחרים שהיצליחו, בהרבה מאוד מקרים אני שומע את המשפט הזה: "אבל העסק שלי הוא שונה!", את התשובה הזו אני מקבל יותר כאשר אנחנו דנים בדוגמאות מעסקים בתחומים אחרים, אבל גם במקרה ואנחנו דנים על עסקים באותו התחום עצמו, ואז גם מצטרפת לטיעון גם סיבה: "אבל העסק ההוא נמצא בנתניה ושלי בבת-ים" או "אבל שם בדרך כלל חם יותר מאשר כאן" וכיוצא באלה סיבות. נכון, זה מאוד מפתה לחשוב בצורה כזו ובכך לפתור את עצמנו מאחריות, אבל זהו גם המחסום הגדול ביותר העומד בדרכנו להצלחה העיסקית.
אנשים שמתעקשים לבדוק ולנתח רעיונות שיווקיים רק מתוך הסתכלות על עסקים בתחום הספציפי שלהם, בעצם מנציחים את מצבם הנוכחי, שום דבר לא ישתנה אצלם. עסקים רבים שמתייגים את עצמם לתחום מסויים, קוראים עיתונים הקשורים לתחומם, מסתכלים על מודעות שמפרסמים המתחרים שלהם בתחום, בודקים כיצד והאם המתחרים שלהם מופיעים בדפי זהב, הולכים לכנסים מקצועיים בתחומם, ובסופו של דבר, עושים את אשר עושים כולם, ועוד מצפים שכך תקרה לה פתאום איזושהי פריצת דרך והעסק שלהם ימריא מעלה לשחקים. צר לי לומר לכם זאת אבל, לא היה ולא יהיה. פריצות עיסקיות המביאות בעקבותיהן הרבה מכירות, הכנסות וקידום עיסקי, קורות כאשר בעל העסק עוקב ברעבתנות ובפתיחות אחרי הצלחות עיסקיות מכל התחומים ומוצא דרך ליישם אותן בעסק שלו.
בסופו של דבר כל העסקים קיימים בשביל אותה מטרה: כסף! להכניס כסף ורצוי כמה שיותר לכיסי הבעלים של העסק! זאת לא בושה לחשוב כך ורצוי מאוד שתסגלו לעצמכם את המחשבה הזו: אני רוצה להרוויח הרבה כסף! נכון כסף זה לא הכל אבל אם לצטט את הסופר, איש המכירות, והממריץ האמריקאי הדגול זיג זיגלר, הוא אמר: "כסף הוא בדרגה מקבילה לחמצן, כאשר הוא באמת נחוץ לך, אתה צריך אותו!". זיג זיגלר גם אמר: "כסף לא קונה את הכל, אתה יכול לקנות מבנה אבל אינך יכול לקנות בית חם, אתה יכול לקנות בת זוג אבל אינך יכול לקנות חברה לחיים, אתה יכול לקנות מיטה אבל אינך יכול לקנות שינה טובה." נכון שהדברים החשובים ביותר בחיים שלנו הם אלו שלא ניתן לקנותם בכסף, אבל ישנה הנאה גדולה מאוד בדברים שכן אפשר לקנות בכסף, והם יכולים להזין ולהעשיר את הדברים החשובים שלא ניתן לקנותם בכסף.
וכאן אני רוצה לקבוע את העובדה הבאה: העסק שלכם איננו שונה מעסקים אחרים, באופן עקרוני כל העסקים אמורים לייצר הכנסות, הנובעות ממכירות, המתאפשרות על ידי פעילות שיווקית. השיווק הוא זה שמביא אל החנות/האתר שלכם את הלקוחות שיקנו ממכם את המוצרים. וזה איננו משנה אם אתה רופא, מטפל, חנווני, מסגר או בעל מוסך אצל כולם זה אותו עסק עם אותן מטרות. נכון הדבר הקל ביותר, ואת זה יכול לעשות גם אדם טיפש, הוא לשבת ולמנות 100 סיבות מדוע העסק שלי הוא שונה. אבל היזם הנבון שיכול לקחת יוזמה עיסקית מצליחה של שרברב וליישם אותם במסעדה שלו הוא זה שיזכה לקטוף את הרווחים המקסימאליים. זהו שינוי של הלך מחשבתי הדורש תרגום של רעיון שיווקי מתחום אחד והעברתו לתחום אחר.
דוגמא לשימוש ברעיון בתחום אחד והעברתו לתחום אחר:
חברת מקדונלד'ס בארה"ב פיתחה מערכת של מכירה ישירות ליושבים ברכב, כלומר אם אינך רוצה לצאת מן המכונית ולהכנס לסניף, אתה יכול לנסוע במסלול מיוחד שיביא אותך לחלון צמוד למכונית ושם תוכל לקנות את כל המוצרים של מקדונלד'ס ישירות מן הרכב. מאיפה לקחה מקדונלד'ס את הרעיון הזה?
ובכן הרעיון הזה היה קיים בארה"ב הרבה שנים לפני כן בתחום הבנקאות, בנקים איפשרו ללקוחותיהם(הרבה לפני עידן האינטרנט) לבצע פעולות בנקאיות ישירות מחלון רכבם מבלי הצורך להכנס לסניף. מקדונלד'ס שראתה את הרעיון הזה ואת ההיענות הרבה של ציבור הלקוחות אליו, הבינה שהיא יכולה ליישם אותו גם בתחום המזון המהיר, החברה עשתה זאת והביאה לעלייה גדולה ברווחיה.
עכשיו תענו לי בבקשה עם יד על הלב: נניח ואתם נמצאים בתחום המזון המהיר, כמה מכם שהיו רואים אוטובוס נעצר לידם, עם שלט האומר שהוא מסיע אנשים לכנס של בנקאים, בענייני שיווק בנקאי, היו עולים על האוטובוס ונוסעים איתו לכנס ועוד משלמים על כך סכומים לא מבוטלים. לא הרבה אני מניח. אבל מישהו במקדונלד'ס חשב אחרת...
ושוב אני מפציר בכם להכנס עכשיו ולהגיב כאן או בדף האוהדים שלי בפייסבוק בכתובת:     http://www.facebook.com/Seo.Doriva ואתם יודעים מה? עדיף בשניהם(זה רק מרחק לחיצה מכם!) ולהגיב, להעיר, להביע דיעה, לשאול שאלה וכד' אני מחכה לכם שם עכשיו, בואו ליחצו על הקישור עכשיו!
בפוסטים הבאים נדון במשולש השיווקי ובשלושת מרכיביו, שאף אחד מהם, לא יכול לתת תוצאות מבלי השניים האחרים. ויישום של שלושתם הוא הדרך הבטוחה להצלחה עיסקית!
נתראה בפוסטים הבאים!
נ.ב. אני עוד מחכה לתגובה/הערה/שאלה שלך! בכתובות:
http://www.facebook.com/Seo.Doriva
להתראות!